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在数字化办公与客户管理需求日益增长的当下，越来越多企业开始关注高效工具的应用，而企业微信是干什么用的也成为高频疑问。其实它不仅是办公沟通工具，更是连接内外部协作、沉淀企业资产的核心载体，从客户管理到团队协同，全方位覆盖企业运营需求。
对外，它实现了与微信生态的无缝打通，客户无需下载额外应用，即可通过微信接收服务通知、参与群聊互动或查看朋友圈动态。员工添加的客户资源归属企业所有，即便人员离职，客户与群聊也能一键转移，彻底避免客户资产流失。同时支持精细化客户标签管理，结合AI总结功能自动梳理服务记录，让精准运营更高效。
对内，它整合了审批、考勤、会议、文档等全套办公工具，AI智能搜索能快速定位信息，多人实时协作文档告别版本混乱，2000人群聊与300人会议功能满足大规模团队沟通需求。从比亚迪的研产供销协同到泸溪河的三倍速开店，众多企业通过它打通了部门壁垒与业务断点，实现全局效率提升。
此外，银行级加密与多项国际安全认证保障企业数据安全，国际化支持与跨时区协作功能适配全球业务布局。若需深化场景应用，可借助企业微信服务商获取定制化方案，让工具价值充分释放。无论是中小微企业的基础办公需求，还是大型企业的复杂协作场景，它都能提供适配解决方案，成为企业数字化转型的得力助手。
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